Mar&Mor est également une entreprise certifiée ISO 9001:2015 - notre manière de signaler à nos acheteurs, clients, fournisseurs et autres parties prenantes que nous avons mis en œuvre, et continuons de mettre en œuvre, des normes de manière appropriée. Le programme nous permet de nombreuses façons, notamment :
Évaluer le contexte global de notre organisation pour définir qui est concerné par notre travail et ce qu'ils attendent de nous.
Mettre nos clients au premier plan, en veillant à répondre constamment à leurs besoins et à améliorer leur satisfaction.
Travailler de manière plus efficace, car tous nos processus sont désormais alignés et compris par tous dans l'entreprise.
Satisfaire aux exigences légales et réglementaires nécessaires.
Identifier et traiter les risques associés à notre organisation.
À propos du programme.
L'ISO 9001 est une norme qui établit les exigences pour un système de gestion de la qualité. Elle aide les entreprises et les organisations à être plus efficaces et à améliorer la satisfaction de la clientèle. Elle exige des organisations qu'elles définissent leurs objectifs de qualité et améliorent continuellement leurs processus pour les atteindre. Une fois ces objectifs atteints, ils doivent être réévalués dans une quête d'amélioration continue.
ISO 9001:2015 Certification
Mar&Mor is also an ISO 9001: 2015 certified company - our way of signaling to our buyers, customers, suppliers and other stakeholders that we have implemented, and continue to implement standards properly. The Programme enables us in many ways, including:
Assess the overall context of our organization to define who is affected by our work and what they expect from us
Put our customers first, making sure we consistently meet their needs and enhance their satisfaction
Work in a more efficient way as all our processes are now aligned and understood by everyone in the Business
Meet the necessary statutory and regulatory requirements
Identify and address the risks associated with our organization
About the Scheme
ISO 9001 is a standard that sets out the requirements for a quality management system. It helps businesses and organizations to be more efficient and improve customer satisfaction. It requires organizations to define their quality objectives and continually improve their processes in order to reach them. Once these targets have been attained, they must be reassessed - in a quest for continual improvement.
